Archives de Tag: expérience de consommation

Le mobile, un gros joueur dans le processus décisionnel

Pendant les vacances des fêtes, plus d’un américain sur deux, lors d’une visite en magasin, a décidé d’ouvrir son mobile afin de l’éclairer dans sa décision d’achat.

Selon la plus récente étude réalisée par Pew Internet, 38% des détenteurs de téléphones cellulaires l’ont utilisé pour appeler un ami pendant qu’ils magasinaient afin d’avoir des conseils sur les items qu’ils s’apprêtaient à acheter. Les consommateurs ont également utilisé leur téléphone pour consulter des forums et des évaluations de produits avant d’effectuer leurs achats (24%). Finalement, 25% des américains adultes détenteurs de téléphones cellulaires ont utlisé leur mobile pour vérifier s’ils ne pourraient pas trouver le même item à moindre prix sur Internet.

Lire la suite

Poster un commentaire

Classé dans Tendances

2012 : L’explosion du commerce mobile!

Si les fins d’année sont riches en rétrospectives, les débuts d’année, eux, contiennent leur lot de prédictions. En effet, une multitude d’entreprises tentent d’entrevoir les grandes tendances du Web, et plusieurs d’entre elles ont ciblé le commerce mobile comme étant une stratégie puissante, voire inévitable pour les commerçants en 2012.

Selon la plus récente étude menée par Forrester, une des cinq tendances qui va changer la façon dont les détaillants en ligne opèrent en 2012 est la croissance fulgurante du commerce mobile. Selon ce rapport, compte tenu de la hausse significative et croissante du nombre de téléphones intelligents, les détaillants n’auront que d’autre choix que de s’adapter pour répondre à la demande des consommateurs en développant des sites optimisés pour le mobile.

Lire la suite

3 Commentaires

Classé dans Tendances